Jag har inte fått något välkomstmail
När en användare registrerar sig på AstronomiGuiden skickas ett mail ut till personens e-postadress med en verifieringslänk. Vi kallar detta mail för välkomstmail och en användare måste klicka på verifieringslänken för att kunna logga in på sidan.
Har du registrerat dig men inte fått något välkomstmail?
Det finns flera potentiella orsaker till att du inte mottagit något e-postmeddelande vid lyckad registrering. Den vanligaste orsaken är att mailet har hamnat i din skräppostmapp, så börja med att kolla där. Om mailet ändå inte dykt upp i din inkorg, ansök om nytt välkomstmail via knappen nedan.
Jag får ändå inget välkomstmail
Det kan hända att din registrering inte gick igenom, eller att du redan har ett aktivt konto på AstronomiGuiden. Testa att registrera dig igen eller ansöka om nytt lösenord eller logga in.
